December 5th, 2007

Клубничка

Формула изменений...


Вчера был на клубе руководителей в компани бизнес-класс. Саша Белогорков и Роман Пивоваров делились своим виденьем создания клиент-ориентированной компании и почему это выгодно. Мне же более всего запомнилась мнемоническая формула изменений.
Изменения будут происходить, если ( Осознание Необходимости Изменения) * (Know How) * (1 шаг + последовательные действия) > (силы сопротивления)
Здесь важно наличие всех шагов, ибо нулевое значение в любом множителе обнуляет даже очень большие значения в остальных. Так что если что-то не меняется, имеет смысл подумать, где надо добавить, чтобы дело пошло с мёртвой точки. Удачных изменений.