Уроки тренинга Переговоры

В выходные побывал на тренинге "Переговоры без поражений" у Бориса Польгейма. Несколько интересных наблюдений:
1. Идеи переговоров в стиле Win-Win ( или Гарвардского метода) очень хорошо сочетаются с техниками разрешения конфликтов, которые описывает Голдратт в своих книжках. Основная находка: что если человек ведет с вами переговоры, то ему действительно от вас что-то надо.
2. Знание альтернатив существенно улучшает ход переговоров. Виденье и уверенность в альтернативных вариантах и раскрытие их перед партнером - это потрясающе сильный шаг. Вспоминая слова pkalmykov про основные навыки бизнесмена: "просчет вариантов и умение договариваться", сейчас мне кажется, что второе сильно связаон с первым.
3. Отследил трудности, которые мешают мне в ведении переговоров. Основных всего две: желание хорошо выглядеть( причем воообще непонятно в чьих глазах) и желание не рисковать. Есть повод задуматься.

Ну и напоследок, после тренинга прошел тест на призвание, как вы думаете, что он мне сказал? :-)