После этого мне пришло письмо в котором была ссылка для оставления отзыва и, внимание, обещание бонусного сертификата на 500 рублей за то, что оставил отзыв, указав номер заказа! Тем самым происходит двойной контроль того, что человеку действительно понравилось и от внимания контроля качества не уйдут моменты, которые он мог бы не захотеть говорить по телефону!
Плюс опять же стимулирует действительно написать отзыв и сделать еще одну покупку в интернет-магазине!
P.S. Ну а моя тестерская натура нашла таки косячек в их работе - ссылка на сайт в письме-подтверждении отгрузки оказалась неправильной, но об этом я сообщил им в отдельном письме.
