В конце декабря 2012 годя посетил мастерклас alex_levitas о организации бизнес-процессов. За три часа Алекс добротно и с примерами рассказал о том почему в бизнесе надо вводить процессы и как это можно сделать.
С одной стороны это было полезно еще раз структурировать в голове, с другой новизны для меня было мало. Многое из этого я уже подчерпнул из курса Эксперт-руководитель, который проводи timur_gagin его книги. С другой стороны - это означает, что к похожим выводам пришли два независимых источника, что в некоторой степени подтверждает их истинность.
В итоге получилась следуюшая карта памяти по теме: Она хороша тем, что дает возможность быстро окинуть взглядом свои бизнес-процессы и посмотреть где можно их улучшить. Так что крутим страницу вверх обратно и думаем про улучшение своего дела. Что надумалось?