?

Log in

No account? Create an account

Предыдущее | Следующее

Сейчас правительство Москвы ищет возможность перенять иностранный положительный опыт оказания госуслуг. В связи с этим вопрос к вам друзья!

Многие из вас имеют опыт взаимодействия с гос-органами других стран, опыт какой страны вам бы хотелось перенести в Россию?

Интересны способы организации процесса предоставления гос-услуг, способы организации офисов предоставления госуслуг и т. д.

Метки:

Comments

avoitovich
25 июн, 2014 15:21 (UTC)
Ну, например, мне для одного юрлица как-то надо было получить американский ИНН (для зачета НДС). Я просто позвонил в тамошнюю главную налоговую, продиктовал все данные, и мне тут же назвали мой ИНН. Разговор занял минут 15.
А через две недели из Америки пришло письмо с уже официальной бумагой с ИНН.

Можешь сравнить получением ИНН у нас...
vorobiev
25 июн, 2014 17:43 (UTC)
Хм... заполнил бумаги, отвез в налоговую, через 10 дней получил.

Но намек понял. Будем рассматривать США
rusec
25 июн, 2014 23:52 (UTC)
Непонятно, зачем тут 10 дней, почему нельзя выдать сразу.
Как и в большинстве случаев.
Госуслуга нынче - ввести информацию в базу, посмотреть в базе, распечатать документ. Занимать должно минуты. Это как максимум.
Как оптимум - вообще отменить. Как эквадор отменил справки о судимости. Лучшая госуслуга - отменённая госуслуга. Она не требует времени и сил ни от гражданина, ни от государства.
А 10 дней на бумажку - это беспредел какой-то. За это время можно дом построить. Многоэтажный.
vorobiev
28 июн, 2014 13:32 (UTC)
Поправка: 10 дней было пару лет назад. Сейчас заявление на сайте + 3 дня ожидания + 1 час на формальности при получении. Видимо инфраструктура еще не готова проверять информацию в режиме реального времени.
rusec
28 июн, 2014 16:40 (UTC)
не вижу разницы - 3 дня, 10 дней.
SQL запрос занимает доли секунды.
Если дольше - уволить администратора БД.
На сайте заполнил - из принтера вылезло. Сразу. И только так.
Надо выяснить, чем именно они там занимаются три дня и устранить.
Проблема в том, что оптимизация госуслуг приведёт к росту безработицы среди госслужащих, а это им не интересно. Как вы будете бороться с саботажем - не знаю.
vorobiev
29 июн, 2014 17:25 (UTC)
Это если все базы объединены в единое хранилище. Если же доступ сделан асинхронным, то может быть время и надо...
rusec
30 июн, 2014 21:32 (UTC)
Единое хранилище ИНН?
В Эквадоре ИНН равен Номер седулы+ три цифры, обычно 001.
Если уж у налоговой нет единого списка налогоплательщиков - надо делать. Лет 15 назад я такую задачу решал, для крупного продавца с кучей филиалов по всей стране - всё прекрасно реплицировалось и работало. На тех ещё технологиях, прошлого тысячелетия, на диалапе.

Календарь блога

Июль 2019
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   

Метки

Еще на странице

Разработано LiveJournal.com
Designed by Lilia Ahner